นโยบายการจัดส่งสินค้า
อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2567 | Shipping Policy
การบริการจัดส่งสินค้า (Delivery)
เขตพื้นที่ในการจัดส่งฟรี
ยอดสั่งซื้อขั้นต่ำ 5,000.00 บาท — บริษัทฯ จัดส่งฟรีในเขตพื้นที่ที่กำหนด
หากสั่งซื้อต่ำกว่า 5,000.00 บาท ต้องรอรถขนส่งของบริษัทฯ ผ่านไป หรือให้ลูกค้ามารับสินค้าเองที่บริษัทฯ
กรณีลูกค้าสั่งซื้อไม่ถึงเกณฑ์กำหนด สามารถใช้บริการวิ่งส่งด่วนพิเศษได้ โดยลูกค้าต้องจ่ายเพิ่ม (เฉพาะลูกค้าในเขตกรุงเทพฯ และสมุทรปราการ)
เขตพื้นที่ให้บริการส่งถึงที่ (คิดค่าขนส่งเพิ่มแยกต่างหาก)
- ฉะเชิงเทรา
- ปทุมธานี
- นนทบุรี
- สมุทรสาคร
- นครปฐม
จัดส่งสินค้าไปต่างจังหวัด (Other Province Delivery)
จัดส่งทางไปรษณีย์ EMS หรือแบบลงทะเบียน รวมถึงจัดส่งทางบริษัทขนส่งต่างๆ ดังต่อไปนี้
พื้นที่จัดส่งและบริษัทขนส่งพันธมิตร
บริษัท รุ่งสยามนาคา จำกัด ให้บริการจัดส่งสินค้าและติดตั้งระบบทั่วประเทศไทย โดยมีทีมช่างผู้เชี่ยวชาญปฏิบัติการหลักในพื้นที่จังหวัดอุดรธานีและภาคตะวันออกเฉียงเหนือ บริการจัดส่งฟรีทั่วประเทศไทย ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหลังการชำระเงิน
ระยะเวลาจัดส่ง
- อุปกรณ์ขนาดเล็ก (สายเคเบิล อุปกรณ์เครือข่าย): 3-7 วันทำการ
- อุปกรณ์ขนาดกลาง (Switch, NVR, UPS): 5-10 วันทำการ
- อุปกรณ์ขนาดใหญ่ (ตู้ MDB, แผงโซลาร์, ระบบ CCTV): 7-14 วันทำการ
- Battery และอุปกรณ์เก็บพลังงาน: 14-21 วันทำการ
- งานติดตั้งระบบ: นัดหมายวันที่เหมาะสมกับลูกค้า
ค่าจัดส่ง
ราคาสินค้าทุกชิ้นรวมค่าจัดส่งถึงปลายทางในประเทศไทย ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ราคาที่แสดงในใบสั่งซื้อคือยอดสุดท้ายที่ท่านจะชำระ
- จัดส่งฟรีทั่วประเทศไทย — รวมอยู่ในราคาสินค้าแล้ว
- ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมหลังการชำระเงิน
- สำหรับงานติดตั้งระบบ ค่าเดินทางและการติดตั้งรวมอยู่ในราคาที่ระบุในใบสั่งซื้อแล้ว
- หากบริษัทไม่สามารถจัดส่งได้ จะคืนเงินเต็มจำนวนภายใน 7 วันทำการ
การตรวจรับสินค้า
- ตรวจสอบความสมบูรณ์ของบรรจุภัณฑ์ก่อนเซ็นรับ
- ตรวจสอบจำนวนและรุ่นสินค้าให้ตรงกับใบส่งของ
- หากพบความเสียหายจากการขนส่ง ถ่ายรูปไว้เป็นหลักฐานและแจ้งบริษัทภายใน 24 ชั่วโมง
- อย่าเซ็นรับสินค้าหากบรรจุภัณฑ์เสียหายอย่างชัดเจน
การติดตามคำสั่งซื้อ
หลังจากยืนยันคำสั่งซื้อและชำระเงินแล้ว เราจะแจ้งเลขพัสดุทางอีเมลหรือ LINE Official ภายใน 2 วันทำการ ท่านสามารถติดตามสินค้าผ่านเว็บไซต์ของบริษัทขนส่งที่เราใช้บริการ
บริษัทขนส่งที่เราใช้บริการ
บริษัทคัดเลือกพันธมิตรขนส่งคุณภาพ เพื่อให้สินค้าถึงมือลูกค้าอย่างปลอดภัย ตรงเวลา
เขตพื้นที่ให้บริการ: ทุกจังหวัดในภาคอีสานและภาคเหนือ
เขตพื้นที่ให้บริการ: ทุกภาค
เขตพื้นที่ให้บริการ: ทุกจังหวัดในภาคเหนือ
นอกจากนี้ยังให้บริการผ่าน Kerry Express / Flash Express / J&T Express สำหรับพัสดุขนาดเล็ก
ค่าจัดส่งสำหรับการสั่งซื้อออนไลน์ผ่านเว็บไซต์: ฟรีทั่วประเทศ — ราคาที่แสดงในใบสั่งซื้อคือยอดสุดท้าย ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ข้อยกเว้น
ระยะเวลาจัดส่งอาจล่าช้ากว่ากำหนดในกรณีที่สินค้า Pre-Order, สินค้านำเข้าพิเศษ, สภาพอากาศไม่เอื้ออำนวย, วันหยุดราชการ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม บริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าในทุกกรณี